當前,正處于“公立醫(yī)療機構經(jīng)濟管理年”持續(xù)推進的關鍵時期,國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局聯(lián)合印發(fā)通知,明確提出要以業(yè)財融合為核心,推動公立醫(yī)院運營管理體系向精益化、規(guī)范化、信息化方向升級。作為這一重要改革的關鍵抓手,SPD管理模式正在越來越多的醫(yī)療機構中展現(xiàn)出提質(zhì)、控本、強服務的實踐價值。
為發(fā)掘行業(yè)標桿,向全國同行傳播高質(zhì)量發(fā)展的先進方法與典型案例,健康界已連續(xù)?。浮∧臧l(fā)起“北斗學苑”標桿醫(yī)院學習之旅活動。
作為長三角區(qū)域管理創(chuàng)新的代表,安徽醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院(以下簡稱為“安醫(yī)大二附院”)以智能化轉(zhuǎn)型為突破口,深化以SPD為核心的精益管理改革,并構建起覆蓋采購、倉儲、配送到臨床使用的全流程智慧物流體系,形成了可復制、可推廣的典型經(jīng)驗。
4月25日,業(yè)財融合·鏈通精益——“北斗學苑”標桿醫(yī)院學習之旅走進安醫(yī)大二附院?,F(xiàn)場氣氛活躍,15家醫(yī)院,32名醫(yī)院代表參與學習交流會。這場交流活動共分為4個環(huán)節(jié),通過【迎】環(huán)節(jié)邁向新征程,借由【聽】讀懂新方法,【研】探討SPD新質(zhì)生產(chǎn)力、共話新賦能,最后通過【觀】實地探訪品味新場景,并進行解讀。通過這些環(huán)節(jié),交流會深度解碼安醫(yī)大二附院以SPD模式為核心的業(yè)財融合實踐,共同探索智慧物流賦能醫(yī)院運營管理“升級之道”。
值得一提的是,接下來,標桿醫(yī)院學習之旅將走進中山大學附屬第一醫(yī)院、河北醫(yī)科大學第一醫(yī)院、南通大學附屬醫(yī)院等等更多醫(yī)院。歡迎感興趣的人士報名,參與標桿探訪活動,共同交流學習。
迎:標桿基地落地,經(jīng)驗有望輻射全國
安醫(yī)大二附院是一家集醫(yī)教研于一體的綜合性三甲醫(yī)院,現(xiàn)有職工 3270 人,開放床位?。玻梗埃啊∮鄰?,2024 年門急診量達 242 萬人次,全國三級公立醫(yī)院績效考核連續(xù) 4 年穩(wěn)居?。痢。〉燃?。
交流活動在安醫(yī)大二附院鄧洪禹副書記的歡迎致辭中拉開帷幕。他指出,在公立醫(yī)院從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益的關鍵期,醫(yī)院以智能化轉(zhuǎn)型為突破口,依托?。樱校摹∠到y(tǒng)構建了覆蓋 “采購?。}儲 - 配送?。∨R床使用” 的全流程智慧物流體系,實現(xiàn)了業(yè)務流與資金流的深度融合。這一業(yè)財融合新模式,從全流程設計、系統(tǒng)對接、財務審核等方面堵塞漏洞、實現(xiàn)管理、提升風險防控,加強內(nèi)涵建設、提高運營效率。
圖|安醫(yī)大二附院鄧洪禹副書記
鄧洪禹還表示,此次交流不僅是經(jīng)驗分享,更是行業(yè)共探業(yè)財融合路徑的重要契機,期待以標桿力量推動醫(yī)療管理模式創(chuàng)新。
接下來,進入到“北斗學苑”標桿醫(yī)院學習基地的授牌儀式環(huán)節(jié)。健康界平臺運營中心總經(jīng)理陳曉月向安醫(yī)大二附院授予 “北斗學苑標桿醫(yī)院學習基地” 牌匾,肯定其在?。樱校摹」芾眍I域的標桿價值。作為長三角區(qū)域管理創(chuàng)新代表,醫(yī)院通過?。樱校摹№椖繉崿F(xiàn)了耗材管理從 “傳統(tǒng)粗放” 到 “智能精益” 的跨越,其 “可復制、可推廣” 的經(jīng)驗將通過基地平臺輻射全國,為更多醫(yī)療機構提供轉(zhuǎn)型參考。
圖|授牌儀式
聽:3場主題演講、多種新方法,深剖SPD院內(nèi)落地路徑
在新方法環(huán)節(jié),安醫(yī)大二附院物流中心主任夏幼平、總會計師劉靜和手術室護士長余滿榮發(fā)表主旨演講,從管理策略技術支撐到臨床實踐,深入剖析SPD在醫(yī)院中的落地路徑,共同探討物資精益化管理以及如何去有效支撐業(yè)財融合與高質(zhì)量發(fā)展。
首先,聚焦SPD體系中非常關鍵的一個環(huán)節(jié)——基礎數(shù)據(jù)與合同管理的標準化與規(guī)范化的建設。夏幼平以《關于醫(yī)用耗材基礎數(shù)據(jù)與合同的規(guī)范化管理》為題,詳解?。樱校摹嵤┞窂?。她指出,醫(yī)院于 2024 年?。场≡聠印。樱校摹№椖?,9 月實現(xiàn)低值耗材、檢驗試劑等首批物資上線,12 月完成全院耗材管理切換,同步投入?。保埃丁€科室單元,73組智能墻、6 組智能屋、56 組高值耗材智能柜等硬件設備,構建 “云倉(25 分鐘直達醫(yī)院)- 中心庫?。】剖胰墡臁薄∥锪骶W(wǎng)絡,將院內(nèi)倉儲壓力降低 60%,供應商物流成本減少?。矗埃?。
而在數(shù)據(jù)管理層面,醫(yī)院梳理了?。玻薄∪f個耗材品規(guī),對接國家?。眨模伞?shù)據(jù)庫,實現(xiàn)高值耗材“一物一碼追溯”、低值耗材“自動補貨”,耗材周轉(zhuǎn)天數(shù)從?。病≈軌嚎s至 3-5 天,低值耗材消耗金額同比下降?。常玻?,檢驗試劑庫存比同比下降 27%;合同管理上,通過“戰(zhàn)略采購總金額?。∧甓阮A算” 掛鉤機制,實時監(jiān)控?。福梗薄》菰趫?zhí)行合同進度,自動預警超量或臨期合同,確保采購合規(guī)性與資金使用效率。
圖|安醫(yī)大二附院物流中心主任夏幼平
總會計師劉靜從醫(yī)院運營管理角度切入,并探討了在業(yè)財融合背景下如何實現(xiàn)更高水平的醫(yī)用耗材精細化管理。她表示,SPD 系統(tǒng)是打通“業(yè)財壁壘”的核心抓手,醫(yī)院通過?。樱校摹∨c財務核算、成本管控系統(tǒng)無縫對接,實現(xiàn)合同管理、預算執(zhí)行、物價管理一體化。涵蓋合同錄入 “是否帶量采購”、“戰(zhàn)略采購金額” 等?。保浮€字段,預算執(zhí)行偏差率控制在?。担ァ∫詢?nèi);采用作業(yè)成本法精準核算科室耗材成本,為?。模遥牵模桑小「顿M改革提供數(shù)據(jù)支撐;建立 “日清月結” 機制,臨床科室每日確認高值耗材消耗數(shù)據(jù)和低值耗材消耗數(shù)據(jù),每月結算準確率達 99.8%,顯著提升財務審核效率與風險防控能力。
圖|安醫(yī)大二附院總會計師劉靜
聚焦手術室應用場景,手術室護士長余滿榮則分享了?。樱校摹≡谂R床一線的創(chuàng)新應用,揭秘物聯(lián)網(wǎng)技術如何賦能護理工作走向智能化與安全化。余護士長指出,手術室已經(jīng)投入?。玻薄〗M智能柜、3 臺物流機器人,我們低值耗材按低值套包模式,骨科耗材主要按骨科組套和備貨模式管理,高值耗材主要按高值套餐模式,術中掃碼即可完成計費,單臺手術耗材管理時間縮短?。罚埃?。通過 “智能墻 + 智能屋” 組合,低值耗材實現(xiàn) “自動掃碼消耗”,護士無需手動盤點,每日節(jié)約?。病⌒r物資管理時間;建立 “套包清單 - 手術排程?。』颊咝畔ⅰ薄÷?lián)動機制,確保耗材使用與收費精準匹配,漏費風險下降?。福埃?。
她還強調(diào),SPD 不僅是技術升級,更通過“專業(yè)分工”讓護士回歸臨床提高了患者就醫(yī)體驗。2024 年手術室患者滿意度達?。梗福叮?,創(chuàng)歷史新高。
圖|安醫(yī)大二附院手術室護士長余滿榮
研:聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力,共話?。樱校摹≠x能新路徑
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展離不開先進生產(chǎn)力的支持,新質(zhì)生產(chǎn)力在醫(yī)院的應用是一種雙向奔赴、相互成就。接下來,進入到交流會的討論環(huán)節(jié),參會嘉賓共同圍繞“新醫(yī)改背景和新國考指標下,SPD如何支撐醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展?”、“帶量采購政策下,如何做好醫(yī)用耗材的精細化管理?SPD又如何助力帶采政策執(zhí)行?”兩大核心問題及自由問答環(huán)節(jié)、展開深入探討。
針對第一個問題,夏幼平指出,SPD 系統(tǒng)通過全流程精細化管理實現(xiàn)降本增效。上線后配送人員減少、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)降低、庫房面積利用率提升,高值耗材成本預估降幅達?。玻埃ァ∫陨?。系統(tǒng)以 “業(yè)財融合” 為核心,打通采購、倉儲、配送至臨床使用的全鏈條,通過智能柜、智能墻等設備實現(xiàn)耗材自動消耗,減少人工盤點壓力,提升數(shù)據(jù)準確性。同時,建立低值套包、高值套餐管理模式,規(guī)范手術耗材使用流程,堵塞漏費漏洞,實現(xiàn) “日清月結” 的動態(tài)成本管控。
護理部主任楊錫瑤從服務質(zhì)量提升角度進行了補充。她表示,SPD 釋放了護士的非臨床工作時間,使其聚焦患者護理,住院患者滿意度連續(xù)季度居安徽省首位。系統(tǒng)通過精準計費減少收費糾紛,智能效期提醒避免過期耗材使用,保障護理安全,形成 “患者滿意、護士減負、管理提效” 的良性循環(huán)。
圖|安醫(yī)大二附院護理部主任楊錫瑤
眼科主任陶黎明則強調(diào),SPD 通過耗材條碼追溯與智能補貨,解決了既往骨科、眼科等高值耗材管理中“找貨難、追溯難、庫存亂” 的問題,手術耗材準備效率提升 50% 以上,這為臨床精準治療提供了物資保障。
圖|安醫(yī)大二附院眼科主任陶黎明
安醫(yī)大二附院財務部副部長王雪旻進一步指出,SPD 通過 “使用后結算” 模式優(yōu)化資金流,減少庫存積壓與資金占用,實現(xiàn)與財務核算、預算管理系統(tǒng)的無縫對接,提升結算效率 30% 以上,為醫(yī)院運營管理提供了數(shù)據(jù)化支撐。
圖|安醫(yī)大二附院財務部副部長王雪旻
進入到第二個環(huán)節(jié),針對帶量采購中的品類管理難題,醫(yī)院形成 “前端控量、中端追溯、后端分析” 的全鏈條機制。夏幼平坦言,在臨床報量環(huán)節(jié)嚴格控制非中選品牌準入,僅允許通過辦公會審批的特殊需求產(chǎn)品進入,避免 “超協(xié)議量” 使用;建立?。樱校摹∠到y(tǒng)數(shù)據(jù)報表功能,實時追蹤各品類耗材的任務完成率,輔助科室動態(tài)調(diào)整使用策略。針對生產(chǎn)廠家退市、保供中斷等問題,醫(yī)院要求供應商書面報備并同步醫(yī)保局,及時申請任務量調(diào)整,確保政策執(zhí)行合規(guī)性。
觀:實地探訪智慧場景,沉浸式感受管理成效
眼見為實耳聽為虛。活動最后,參會嘉賓分組實地參訪醫(yī)院 SPD 核心場景,包括手術室智能管理區(qū)、院外云倉和科室三級庫等等。
參訪嘉賓表示,從理論學習到場景體驗,深刻感受到?。樱校摹∧J綄︶t(yī)院運營的全方位賦能,這不僅是技術的疊加,更是管理理念與醫(yī)院運營流程的重構。
此次標桿醫(yī)院學習之旅,安醫(yī)大二附院以?。樱校摹嵺`展現(xiàn)了公立醫(yī)院在業(yè)財融合、精益管理上的深度探索。通過數(shù)據(jù)標準化、流程智能化、管理精細化,實現(xiàn)了從 “經(jīng)驗驅(qū)動” 到 “數(shù)據(jù)驅(qū)動” 的轉(zhuǎn)型跨越。正如健康界在授牌時所言,標桿的價值在于 “示范、共享、引領”。期待更多醫(yī)療機構以此次交流為起點,將?。樱校摹∧J脚c自身管理需求結合,在公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展之路上邁出更堅實的步伐。
這次交流會是起點而非終點,健康界將持續(xù)推進標桿探訪之旅。下一站將走進中山大學附屬第一醫(yī)院。
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