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“沒(méi)想到這么短的時(shí)間內(nèi)就一次性辦完了所有許可證！只用在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提交資料，不用跑市縣部門，不用跑幾個(gè)大廳、窗口，就把想要辦的證辦好了，真是方便、高效！”安康市華龍醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司的負(fù)責(zé)人在領(lǐng)取到開辦藥店所涉及的相關(guān)許可證時(shí)，對(duì)“高效辦成一件事”改革贊不絕口。這也是陜西省首例通過(guò)線上零售藥店開辦“一件事”辦理的業(yè)務(wù)。
以往企業(yè)辦理零售藥店開辦，同時(shí)涉及藥品經(jīng)營(yíng)許可、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案、預(yù)包裝食品備案、規(guī)范戶外招牌設(shè)施設(shè)置等多個(gè)市、縣兩級(jí)業(yè)務(wù)，企業(yè)往往要輾轉(zhuǎn)市縣多個(gè)部門，在不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)中重復(fù)提交材料，耗時(shí)費(fèi)力。
為破解這一難題，陜西省藥監(jiān)局按照國(guó)務(wù)院、省政府“高效辦成一件事”工作部署，聯(lián)合省住建廳、省市場(chǎng)監(jiān)管局、省數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局，合力推動(dòng)零售藥店開辦“一件事”系統(tǒng)上線并在寶雞、安康試點(diǎn)運(yùn)行。通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、合并業(yè)務(wù)材料、打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享等改革舉措，將多個(gè)相關(guān)聯(lián)的“單項(xiàng)事”合理歸集、一并辦理，申報(bào)材料壓縮４０％，辦理時(shí)限縮減５０％以上，實(shí)現(xiàn)了“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗（端）受理、一次檢查、一網(wǎng)辦理”。
下一步，陜西省藥監(jiān)局將把零售藥店開辦“一件事”改革作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措，在全省范圍內(nèi)積極推廣，全面推進(jìn)全省藥品領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，進(jìn)一步提高企業(yè)群眾辦事滿意度、獲得感，更好的服務(wù)全省高質(zhì)量發(fā)展大局。
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