2025年以來,Deepseek通過開放生態(tài)加速了算法研發(fā)與臨床場景的深度融合。醫(yī)療大模型摒棄了"技術至上"的思維,逐漸進入實用主義階段。此背景下,對提高診療效率和質量有迫切需求的基層醫(yī)療,成為大模型的重要服務對象。
基層醫(yī)療與大模型的適配度有多高?基層醫(yī)療醫(yī)患、院管的用戶真實反饋又是如何?動脈網與蓋??萍?、華美浩聯(lián)、衛(wèi)美健康、衛(wèi)寧健康(首字母排序)四家已布局基層醫(yī)療大模型應用的創(chuàng)新企業(yè)聊了聊,供行業(yè)參考。
本文主要觀點如下:
1、AI輔助診斷基層落地速度最快,醫(yī)患、院管多場景反饋明顯
2、數(shù)據(jù)支撐、建設資源缺乏,基層需要普惠化的 AI 服務
3、以區(qū)域醫(yī)療主管部門部署為主,大模型一體機是發(fā)展趨勢
4、G端付費為主,正在探索醫(yī)院買單/企業(yè)生態(tài)共建/商保模式
在基層多個場景實現(xiàn)提質增效降本
面對醫(yī)療資源分布不均衡、基層醫(yī)生數(shù)量短缺及慢性病防治嚴峻等形勢,以大模型為代表的人工智能技術發(fā)揮效能,為我國基層醫(yī)療衛(wèi)生服務"提質增效"提供了創(chuàng)新解決方案。
綜合多位采訪對象反饋,大模型在基層醫(yī)療落地的場景包括AI智能分診和輔助診斷、病歷自動生成及質控、患者個性化管理、公共衛(wèi)生服務等。此外,AI健康監(jiān)測與智能穿戴設備的配合,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及對無保護老人的醫(yī)療健康管理中也發(fā)揮著重要作用。
其中,AI輔助診斷被認為是落地速度最快的場景之一。基于基層的診療能力薄弱、技術資源匱乏等現(xiàn)實困境,大模型產品能快速解析患者主訴、生成初步診斷建議,尤其適用于基層多發(fā)的常見病和慢性病診斷。
衛(wèi)美健康聯(lián)合創(chuàng)始人王軍補充到,病歷自動生成與質控在基層縣域的推廣效果也比較好,"基層醫(yī)生多處于見習階段,病例生成和書寫質量欠佳,且在DRG和DIP醫(yī)??刭M背景下,AI助力病歷自動生成和質控可幫助醫(yī)生規(guī)避醫(yī)??圪M風險。"
"大模型技術在患者個性化管理方面也取得了顯著反饋。"衛(wèi)寧健康區(qū)域衛(wèi)生研發(fā)中心總經理郝忠華表示,通過分析居民健康狀況,提供定制化慢病管理方案或健康教育內容,經醫(yī)生確認后發(fā)送給居民,能有效減輕醫(yī)生負擔,增強居民的健康獲得感。
蓋??萍几笨偛?、基礎醫(yī)療AI大模型項目專家魏群表示:基層醫(yī)療大模型可從醫(yī)生、患者和院管三方面助力提質增效,幫助他們做應該做但低意愿做的(增效),以及做不了但技術能做(提質)的事情?;颊哳A問診、病歷自動書寫和質控、合理用藥、診后隨訪管理、慢病管理方案等功能的落地效果已有顯著進展?!〔贿^,"大模型若是能在診療方案、慢病管理方面提供更全面、更個性化的建議與方案,用戶會更加青睞。"
華美浩聯(lián)AI研發(fā)總監(jiān)吳雷則分享了大模型在基層醫(yī)療成本控制方面的價值。大模型在基層醫(yī)療的深入應用不僅重構了診療流程,還從多個維度壓縮了醫(yī)療成本。如患者因基層診療精準度提升,轉診分診需求減少,直接降低了就醫(yī)經濟負擔;醫(yī)生端通過AI輔助彌補全科與??圃\療經驗盲區(qū),誤診率下降,也能帶動重復檢查、重復用藥等無效醫(yī)療支出銳減。
受訪對象們還補充到,公衛(wèi)也是基層醫(yī)生的一大工作內容。AI技術通過自動化隨訪、檔案質控等應用功能,將基層醫(yī)生從重復性公衛(wèi)事務中解放,也能顯著提升基層公衛(wèi)服務的覆蓋質量與執(zhí)行效率,對于大模型提質增效的反饋會更加明顯。
從根本上來看,"提質增效"是醫(yī)療大模型存在的重要價值。因此評價一款大模型在場景中的好壞,還是得看它實際的應用能力。吳雷分享了以下維度,來衡量大模型對基層醫(yī)療的賦能效果。
從短期來看,可觀察醫(yī)療診療效率和質量。如通過轉診率誤診率下降、分診準確率評估大模型賦能效率;監(jiān)測基層醫(yī)療中常見病與慢病管理的覆蓋數(shù)據(jù)變化,以及公衛(wèi)隨訪任務完成率、健康檔案完成率等參數(shù),觀察大模型對區(qū)域醫(yī)療質量提升的價值。
將觀察周期拉長,可看區(qū)域性人群健康結果。如區(qū)域診療成本、醫(yī)療系統(tǒng)運維成本的下降比例,醫(yī)保報銷比例及自費比例變化,慢病控制率是否提升,以及區(qū)域地方病發(fā)病率下降等。
基層醫(yī)療需求更普適,數(shù)據(jù)質量、基礎建設資源缺乏
2025年開年以來,Deepseek爆發(fā)出圈,企業(yè)、醫(yī)院紛紛宣布部署,期待通過這一技術加速智能化轉型。但現(xiàn)實遠比想象中復雜,實際落地進程不免呈現(xiàn)"理想豐滿、現(xiàn)實骨感"的困境。在基層醫(yī)療環(huán)節(jié),核心矛盾集中在技術適配、業(yè)務融合與資源支撐三大維度。
首先,大模型的基礎設施建設,受到算力算法與數(shù)據(jù)的多重掣肘。在算力端,基層醫(yī)療機構資源與資金有限,普遍缺乏自建超算中心或高性能本地服務器集群的硬件條件,較依賴云端部署,在一定程度上存在實時響應、延遲、系統(tǒng)穩(wěn)定性不足的問題,會直接影響到診療體驗連貫性。
從數(shù)據(jù)和算法角度看,基層醫(yī)療數(shù)據(jù)呈現(xiàn)質量不均、分布較為松散、標準化低等特征,且數(shù)據(jù)清洗成本高。因此,一些大模型會選用三甲醫(yī)院數(shù)據(jù)進行訓練,但這一做法會與基層高發(fā)慢病、常見病特征產生數(shù)據(jù)錯配,一定程度上會導致大模型在基層場景中"水土不服",泛化能力低,輔助診療不夠精準。
其次,大模型的幻覺、可解釋性差等問題,讓身處嚴肅醫(yī)療領域的基層醫(yī)療大模型面臨更高要求。大模型普遍采用的Transformer架構(大型神經網絡架構),可以在數(shù)據(jù)中自動捕捉和學習圖像的各種特征,擁有強大的學習能力,能捕捉復雜的事物特征。相較于大型醫(yī)院,基層診療能力相對薄弱。AI對于基層醫(yī)生是賦能和補充工具,需要更高的準確性和可靠性,這要求基層醫(yī)療大模型需要將幻覺問題的影響降到最低。
然后是技術與業(yè)務的供需錯位。當前行業(yè)在一定程度上存在"技術先行,需求滯后"的錯位現(xiàn)象--從業(yè)者更多思考"大模型能做什么",而非"基層實際需要什么"。相較于一二線城市的大型醫(yī)院,基層醫(yī)療的臨床需求主要關注多發(fā)病、常見病和居民健康,致力于解決普惠性醫(yī)療問題。在基層醫(yī)療中,大模型需要與臨床業(yè)務和信息化系統(tǒng)進行深度適配,目前這方面的探索還不夠充分。
最后是資源支持的問題。大模型應用技術門檻高,基層若缺乏AI平臺能力,模型開發(fā)與微調工具,落地便舉步維艱。此外,基層數(shù)據(jù)、算法等專業(yè)人才稀缺,工程經驗不足,進一步加劇了落地難度。此外,當前AI技術在法律法規(guī)層面仍存在諸多不足,如大模型應用的規(guī)范、數(shù)據(jù)的管理以及醫(yī)療責任的規(guī)避與劃分等問題,均需進一步完善相關法律法規(guī)。
同時,醫(yī)生需要將大模型視為平等的合作伙伴,而不是盲目依賴其輸出結果。因此,推動AI在基層醫(yī)療領域的健康發(fā)展,不僅需要技術的持續(xù)進步,更需要一個市場教育的過程,以消除公眾的疑慮并增進理解。
一體機是大模型落地部署的重要趨勢
在人工智能技術向基層醫(yī)療滲透的過程中,大模型的部署方式成為決定技術效能釋放的關鍵變量。面對基層醫(yī)療機構算力薄弱、數(shù)據(jù)分散、運維能力不足的普遍挑戰(zhàn),衛(wèi)美健康、蓋睿科技與衛(wèi)寧健康三家企業(yè)分別探索出了具有場景適配性的解決方案。需要注意的是,部署方式需要結合實際場景和用戶需求,并不代表企業(yè)僅支持這一類部署方式。
衛(wèi)美健康認為一體機部署方式與基層醫(yī)療契合度較高,開箱即用且可針對不同應用場景提供不同算力。目前,衛(wèi)美健康通過整合國產算力與經典大模型(如部署70B參數(shù)模型),向基層提供開箱即用的硬件設備,降低對高性能服務器的依賴,重點支持輔助診斷、病歷質控等基層醫(yī)療核心需求。
第二類是與醫(yī)共體牽頭醫(yī)院或衛(wèi)健委合作,統(tǒng)一本地化部署大模型,基層醫(yī)療機構可采用租戶模式開箱即用。蓋??萍挤窒砹诉@種模式的三大優(yōu)勢:一是提供RAG知識庫與數(shù)據(jù)標注工具,支持模型持續(xù)進化;二是建立雙重質控體系,既審核病歷數(shù)據(jù)質量,也通過全程審計跟蹤驗證大模型輸出結果的可靠性,輔助用藥決策;三是針對基層常見病需求優(yōu)化模型,可深度嵌入HIS系統(tǒng)提升診療效率。
第三類則是由政府統(tǒng)籌共建。衛(wèi)寧健康表示,大模型部署的技術成本、算力成本和后期維護成本較高,建議借助政務統(tǒng)一資源規(guī)劃,由政府部門牽頭,多個委辦局共享AI能力,通過大數(shù)據(jù)局統(tǒng)一調控和規(guī)劃。例如寧夏、山東青島等地由政府大數(shù)據(jù)局牽頭,統(tǒng)一規(guī)劃AI算力,衛(wèi)健委更多是使用和消費的角色,數(shù)據(jù)安全也更容易保障。衛(wèi)寧健康還提到,有些場景不一定要本地化部署,比如健康問答這類對數(shù)據(jù)安全不敏感的場景,做好數(shù)據(jù)脫敏后,可直接使用公有云資源。
政府購買為主,醫(yī)院、商保新模式正在探索
最后,我們來談一下關于大模型的付費問題。目前,大模型產品的付費方式主要有三種:政府財政買單、醫(yī)院自主買單以及企業(yè)生態(tài)共建。
政府是基層醫(yī)療大模型產品的主要付費對象。國家衛(wèi)健委發(fā)布的《衛(wèi)生健康行業(yè)人工智能應用場景參考指引》,以及北京、河南等地相繼推出的《"人工智能+"行動計劃》,為基層醫(yī)療引入大模型提供了方向支持和政策紅利。企業(yè)也提供了一次性買斷、按項目購買或按年付費等多種付費方案,以滿足不同場景需求。
若客戶不愿付費,則說明產品價值尚未充分體現(xiàn)。長期來看,大模型產品若能深度融入醫(yī)療流程,解決核心痛點,提質增效降本作用更明顯,客戶將更愿意持續(xù)付費。除政府外,醫(yī)共體單位與基層醫(yī)療機構也在進行采購成本轉移,或通過醫(yī)保付費等方式實現(xiàn)。
目前,已有一些大三甲醫(yī)院在主動采購醫(yī)療大模型產品了。公開資料搜索,僅在3月,上海交大醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院、常州市第一人民醫(yī)院、寶雞市中心醫(yī)院、紹興市人民醫(yī)院、南皮縣人民醫(yī)院皆發(fā)布了醫(yī)療大模型采購意向,預算金額最高達480萬元。
還有一些創(chuàng)新付費新模式在涌現(xiàn)。如華美浩聯(lián)以B2B2C模式探索新路徑,通過企業(yè)端觸達基層醫(yī)療機構,構建健康管理服務商品化通道。
事實上,AI在醫(yī)療領域的應用,更多地是扮演輔助性角色,而非完全替代人類醫(yī)生。AI能夠高效處理大量數(shù)據(jù)、提供精準分析,但醫(yī)療決策中的核心判斷仍需依賴人類醫(yī)生的經驗和智慧。這一特性與歷史上諸多醫(yī)療技術的革新過程相似,初期往往伴隨著誤解與疑慮,但隨著技術的成熟與普及,最終得以廣泛應用并造福人類。
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